オーダーの仕方

メールでのお問い合わせからお見積もり、デザイン画作成と進めさせていただきます。
デザインがお決まりになりましたらメールでご注文を承ります。

オーダー指示書のご記入と内金をご入金いただき加工スタートとなります。
ご注文後のキャンセル、デザイン変更はお受けできませんのでご注意ください。

お見積もりに別途消費税がかかります。
商品代金¥10,000以上のご注文は送料無料です。
（但し、離島・一部地域、海外、複数配送の場合は追加送料がかかります）

代引き手数料やお振込み手数料はお客様ご負担でお願いしております。

プレゼント、ご進物用の専用ケース、ラッピング（ケース・リボン・紙袋）は有料になりますので別途お申し付けください。
その他ダイヤや色石ルースの鑑定書、製品鑑別書などご希望に応じて有料にてご用意いたします。
*（ルースの鑑定・鑑別書は石留加工前にお申し付けください）

ご注文確認後、1ヶ月～2ヶ月で完成、お届けします。
納品は宅配便にてお送りいたします。
(デザインや時期により納期がかかる場合がございます。お急ぎの場合や、納期ご指定の場合はご相談ください)

商品完成のご連絡から10日以内の納品・お受け取りをお願い致します。
お客様ご都合により納品時期を遅らせる場合は大切に保管いたします。
その際、恐れ入りますが商品代金は先にご決済ください。

■代金引換
商品のお受け取り時にお届けした宅配便ドライバーにお支払いください。

■銀行振込
弊社口座までお振込みください。
*（ご入金確認後の発送になります）

ご注文時に内金としてお見積もり代金の20%をご入金ください。
完成後、納品時に残高を代引き、お振込み、カード決済のいずれかでご決済ください。
銀行振込、カード決済の場合は商品発送前にお支払いください。
ご入金確認後の発送になりますのでご了承くださいませ。

当店でオーダーいただきました商品は後々の洗浄、磨き、修理など何でもお気軽にお申し付けください。
修理の場合、傷や破損状態によって費用がかかります。
リングの場合は納品後、半年以内の初回サイズ直しは無料になります。
（デザインによってサイズ直し出来ないものがあります）

その他、お持ちのアクセサリーの修理など何でもご相談ください。